氷見のおいしいを届けます。氷見マルシェ

  • HOME
  • お問い合せ
  • お買い物ガイド
  • キャンペーン
  • E-はとむぎ
お買い物をする前に ご注文の流れ 配送・送料について
お支払方法 商品のお届け キャンセル・返品等

お買い物をする前に
■当サイトはInternet Explorer5.0以上もしくはNetscape Navigator6.0以上を使ってご利用下さい。それ以外のブラウザーをご利用になりますと正しく表示あるいは動作しない場合があります。
■当サイトでは買物カゴを使用しています。買物カゴとは商品を一時的に入れておく、スペースのことで、買い物カゴに入れた段階では、まだご注文とはなりません。最終確認画面の注文ボタンを押す前であれば商品の変更、取り消しができます。
■ブラウザが「cookieを受け入れる」の設定になっていないと「買い物カゴ」が正常に機能せず、ご注文手続きができませんのでご注意下さい。
■商品のご注文受付は日本国内に限らさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。
■ご注文時のお名前、ご住所、お電話番号などに不備があり、ご本人への連絡がとれないときは、ご注文をお受けできない場合がございます。
ご注文の流れ
<商品ページ画面>
ガイド01 ■商品ページにてご希望の商品に購入数量を入力してください。<1> 包装可の商品で、包装を希望される場合はチェックを入れて下さい。
■「お買い物カゴに入れる」ボタンを押してください。<2> 買い物カゴの画面に移ります。

<買い物カゴ画面>
■買い物カゴに商品を入れると現在お客様が選択されている商品一覧が表示されます。
■引き続き商品を選択される場合は、ページ左上の「買い物を続ける」ボタンで商品画面に戻ってください。
■買い物カゴの全ての商品を削除する場合は「クリアする」ボタンを押して下さい。
■一覧の中に削除したい商品がある場合は、削除欄の『(×)』を押してください。
■購入する商品の数を変更しいたい場合は、数量欄で変更してください。
■ID登録(パスワード登録)をしているかどうか選択してください。<7>
■ID登録をされている場合は、お客様E-maiとパスワードを入力してください。<8>
■表示されている内容で宜しければ、「お客様情報入力画面へ>>」ボタンを押して下さい。<9> お客様情報入力画面に移ります。
ガイド03
<お客様情報入力画面>
■お客様情報を入力してください。*印がついているものは必須項目ですので、必ず入力してください。IDパスワードを入力してログインされたお客様はあらかじめお客様情報が表示されていますので、内容に間違いがないかをご確認ください。
■お支払い方法を選択してください。「代金引換」「銀行振込」「クレジットカード(Nicos/VISA/MasterCard/UFJカード/DCカード)」のいずれかよりご選択いただけます。
■ID登録をされている方は、ポイント数が表示されます。ご利用するポイント数をご入力ください。
■初めてお買い物をされる方、または以前にID登録をしていない方は、ID(お客様のメールアドレス)とパスワードの登録をお願いいたします。ページ下部にお客様IDの発行欄がありますので、ここで「お客様IDを発行する」にチェックを入れ<10>、お好きな半角英数でパスワードを入力してください。<11> IDとパスワードの登録をされますと、ポイント制度がご利用になれます。また、次回以降のご注文時にお客様情報の入力を省くことができます。
■お届け先が1箇所<12>か複数<13>かを選択して下さい。商品お届け先入力画面に移ります。
ガイド07
<商品お届け先画面>
【お届け先が一箇所の場合】

■商品のお届け先を入力くてください。お届け先がお客様情報と同じ場合は「注文者ご本人様」、お届け先登録されている中から選ぶ場合は、登録先を選んで「以下に自動入力する」ボタンを押してください。<14> 同じ内容が自動的に表示されます。
■新規お届け先の場合は、「お届け先登録」で「新規登録する」を選ぶと、次回以降のご注文時にお届け先情報の入力を省くことができます。<15> ただし、ID登録(パスワード登録)をされない場合は、お届け先は登録はされません。
■必要事項の入力が完了しましたら、「内容確認画面へ進む>>」ボタンを押して下さい。<16> 内容確認画面へ移ります。
■ご注文商品を変更したい場合は、「前の画面に戻る」ボタンを押して下さい。
ガイド08

【お届け先が複数箇所の場合】
■1)商品のお届け先を入力くてください。お届け先がお客様情報と同じ場合は「注文者ご本人様」、お届け先登録されている中から選ぶ場合は、登録先を選んで「以下に自動入力する」ボタンを押してください。<14> 同じ内容が自動的に表示されます。
■2)新規お届け先の場合は、「お届け先登録」で「新規登録する」を選ぶと、次回以降のご注文時にお届け先情報の入力を省くことができます。<15> ただし、ID登録(パスワード登録)をされない場合は、お届け先は登録はされません。
■3)「上記内容を下記のお届け先一覧に追加する」ボタンをを押してください。<17> お届け先一覧に追加されます。
■お届け先が多数ある場合は1)〜3)を繰り返してください。内容に修正がある場合は、編集を押してください。
■お届け先一覧の入力が完了しましたら、「お届け先毎に商品を振り分ける画面へ進む>>」ボタンを押して下さい。<18> 商品お届け先入力画面へ移ります。
ガイド09
<商品お届け先入力画面>
■1)お届け先様を選んでください。<19>
■2)お届け先様への商品の割り当て数量を選んでください。<20>
■3)「選択された商品を送る」ボタンを押して下さい。<21> 
■お届け先一覧にお届け先毎の商品数量が表示されます。<23> 数量を修正する場合は、「リセット」ボタンを押してください。
■全ての商品の割り当て数量が「割り当て済み」<22>になるまで1)〜3)を繰り返してください。
■全ての商品の割り当てが終了しましたら、「最終確認画面へ進む>>」ボタンを押してください。内容確認画面へ移ります。
ガイド10 
<内容確認画面>
■「ご注文内容確認」「お客様情報確認」「商品お届け先」が表示されます。内容をご確認ください。
■内容に間違いがない場合は、「注文内容最終確認」欄にチェックを入れ<25>、「この内容で注文する」ボタンを押してください。<26> 
■もし内容に誤りがある場合は、「前の画面へ戻る」ボタンで戻り修正して下さい。
■以上でご注文の手続きは完了です。後ほどご注文の確認メールが入力されたアドレスへ送信されますので、商品が到着するまで大切に保管しておいてください。 ガイド06
<クレジット支払い画面>
■支払方法でクレジットカードを選択した場合、ご注文完了後、クレジット支払手続専用画面が表示されます。
■指示に従い、手続を行ってください。

▲ページトップに戻る

配送・送料について
■お支払いが銀行振込・クレジットカードの場合は、入金を確認後、商品を発送いたします。
■送料は配送地域によって異なります。下記を参照してください。
 また、商品によっては、送料が追加・変更になる場合があります。
 詳細は各商品ページに表示していますので、必ずお確かめください。
送料(配送先1箇所につき)
 500円(税込)  関東:群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・東京・神奈川 
 北陸:富山・石川・福井 
 信越:新潟・長野 
 中部:静岡・愛知・岐阜・三重 
 関西:大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 
 630円(税込)  北東北:青森・秋田・岩手 
 南東北:宮城・山形・福島 
 中国:島根・鳥取・山口・広島・岡山 
 四国:愛媛・香川・高知・徳島 
 780円(税込)  九州:福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 
 900円(税込)  北海道 
 1,200円(税込)  沖縄・離島 
■代金引換払いは、別途手数料がかかります。商品をお届けする際に、配送員に現金またはクレジットカードでお支払いください。代金引換手数料は下記の通りです。
代金引換手数料
 支払い代金1万円未満  315円(税込み)
 支払い代金1万円以上〜3万円未満  420円(税込み)
 支払い代金3万円以上〜10万円未満  630円(税込み)
 支払い代金10万円以上〜30万円未満  1,050円(税込み)

▲ページトップに戻る

お支払方法
■お支払いは代金引換・銀行振込・クレジットカード(Nicos/VISA/MasterCardUFJカード/DCカード)がご利用いただけます。
■基本、商品の発送は入金確認後となります。
■代金引換には、手数料が別途かかります。
■銀行振込の場合は、注文完了後振込先ご連絡メールをお送りします。銀行への振り込み期限は、その振込先ご連絡メールの到着から7日以内とさせていただきます。
銀行口座
 銀行名:  氷見市農業協同組合 本所(JAバンク) 
 預金種別:  普通 
 口座番号:  0004959 
 口座名:  氷見マルシェ実行委員会事務局 
■クレジットカード利用の場合は、注文完了後の決済専用の画面にて手続を行ってください。決済が完了すると、決済情報完了メールがお手元に届きます。メールが届かない場合は、決済が完了していません。お手数ですが、もう一度ご注文から手続をお願いいたします。

▲ページトップに戻る

商品のお届け
■商品の発送は通常ご注文受付後7日以内、銀行振込の場合は入金確認後7日以内の発送となります。
■ご注文が集中した場合や品切れの場合は、しばらくお待ちいただく場合がありますのでご了承下さい。
■ご購入の商品はヤマト運輸により10日以内にお届けします。
■配達日・配達時間は、交通・その他の事情などによりご希望の時間、日程でお届けできない場合がございます。
■配達日・配達時間にお届け先様がご不在の場合は後日にお届けとなります。
■お届け先が離島部および一部地域につきましては指定日配達がお受けできない場合がございます。

▲ページトップに戻る

キャンセル・返品等
■お客様が、当サイトでご注文手続きを完了した時点(「この内容で注文する」ボタンをクリックした時点)で、お客様の商品購入が確定したものとさせていただいております。
■原則として、食品のため返品・交換はお受けできません。
■弊社のミスによる商品間違い・不良品・配送途中の破損事故は、責任を持って速やかに交換手配をさせて頂きます。送料も弊社負担とさせていただきます。
■在庫がない場合は、同等品と交換もしくはキャンセルが可能です。
■ご返送の際は、郵便小包み、宅配便をご利用になり、返送されたお荷物の送り状の控えは必ず保管下さい。
■ご返金は事務処理の都合上、弊社にご返品商品到着後2週間前後かかります。あらかじめご了承下さい。
■ご返送時の梱包はお客様にお願いすることとなります。あらかじめご了承下さい。

▲ページトップに戻る

  • お買い物はこちらから
  • 氷見はとむぎ関連商品
  • 氷見のおいしいお米
  • 氷見牛
  • 氷見キトキト海の幸
  • 氷見の農産品・山の幸
  • 氷見の特選セット
  • 氷見スイーツ
  • お買物カゴの中を見る
  • 新規会員ページ
  • 登録会員ページ
  • ショップリスト
  • インフォメーション
  • 氷見マルシェとは
SARANIサラニ
  • オススメアイテム1
  • オススメアイテム2
  • オススメアイテム3
観光マップ 特産品マップ
氷見はとむぎ物語
  • 特定商取引に関する法律に基づく表記 | 
  • 個人情報保護方針